소상공인365 데이터로 혁신하는 경영지원 플랫폼 출범!
소상공인365 플랫폼 개요
소상공인365는 예비창업자와 소상공인을 위한 데이터 기반 경영지원 플랫폼입니다. 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단은 이 플랫폼을 통해 예비창업자와 소상공인이 쉽고 효과적으로 경영 결정을 내릴 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 플랫폼은 64개의 공공 및 민간 데이터를 수집하여 22종으로 융합해 데이터의 품질과 범위를 확대하였으며, 빅데이터 상권분석, 내 가게 경영진단, 상권·시장 핫트렌드, 정책정보 올가이드 등 다양한 주요 서비스를 제공합니다. 중소기업과 소상공인이 하드웨어와 소프트웨어의 도움을 받아 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 돕기 위해 설계되었습니다.
주요 서비스 소개
소상공인365 플랫폼은 네 가지 주요 서비스를 제공합니다. 이들은 예비창업자와 소상공인의 경영 전략에 필수적인 정보와 도구를 제공합니다. 각 서비스는 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다:
- 빅데이터 상권분석: 상권의 경쟁력 분석과 입지 평가 정보를 제공합니다.
- 내 가게 경영진단: 매출과 고객 관심도 등을 분석하여 경쟁력과 생존 가능성을 평가합니다.
- 상권·시장 핫트렌드: 소비 트렌드를 분석하여 인기 상권과 고객층을 파악할 수 있습니다.
빅데이터 상권분석 기능
빅데이터 상권분석은 과밀 창업을 방지하고 경쟁력을 갖추도록 돕는 서비스입니다. 이 서비스는 기존 상권정보시스템에서의 호응을 바탕으로 개선되었으며, 특히 입지 평가와 배달 정보 분석 리포트를 추가하여 사용자는 사업장 위치와 업종 선택에 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다. 디지털에 익숙하지 않은 사용자도 손쉽게 사용할 수 있도록 '따라하기' 기능을 도입하였습니다.
내 가게 경영진단의 중요성
내 가게 경영진단은 매출액과 고객 관심도를 기반으로한 분석 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 사업장의 경쟁력, 성장 전망, 생존 가능성을 분석하여 소상공인이 경영 전략을 세우는 데 중요한 정보를 제공합니다. 시간대별 인기 메뉴와 유동 인구 정보 역시 제공되어, 소상공인은 이를 통해 보다 정교한 경영 전략을 수립할 수 있습니다.
상권·시장 핫트렌드 서비스
| 특징 | 세부 내용 | 혜택 |
| 회식 상권 | 직장인구가 많은 지역의 상권 | 타겟 고객층 확보 |
| 배달 상권 | 배달 매출이 높은 지역 | 신규 창업 기회 제공 |
상권·시장 핫트렌드 서비스는 소비 트렌드를 반영하여 인기 상권 정보를 제공합니다. 이 서비스는 창업 아이템과 연계하여 입지 선택이 가능하도록 돕습니다. 특정 고객층을 타겟으로 하여 매출 증가를 도울 수 있는 기회를 제공합니다.
정책정보 올가이드의 연계
정책정보 올가이드는 소상공인 정책정보 안내 플랫폼인 ‘소상공인24’와 연계되어 있습니다. 사용자들은 소상공인24의 정보를 통해 정부 지원사업을 쉽게 확인할 수 있으며, 별도의 회원가입 없이 통합 ID로 서비스를 이용할 수 있습니다. 이로 인해 소상공인들은 필요한 정보에 쉽게 접근할 수 있어 더욱 효율적으로 자원을 활용할 수 있습니다.
시범 운영과 피드백 반영 계획
소상공인365 플랫폼은 시범 운영 기간 동안 사용자들의 피드백을 적극적으로 반영할 예정입니다. 이를 통해 서비스 품질과 안정성을 계속해서 개선해 나갈 계획입니다. 사용자는 이 기간 동안 플랫폼 사용에 대한 의견을 제공하고, 내년에 출시될 대화형 인공지능 기능을 통해 언제 어디서나 적합한 정책을 질의하고 답변받을 수 있는 새로운 경험을 할 수 있습니다. 이는 사용자들에게 더욱 편리하고 유익한 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다.
문문의 안내 및 추가 정보
궁금한 사항은 중소벤처기업부 소상공인정책과에 문의하시면 됩니다. 전화번호는 044-204-7825이며, 궁금한 정보나 지원 사업에 대한 안내를 받을 수 있습니다. 또한, 정책브리핑의 정책뉴스자료는 자유롭게 이용 가능하나, 기사 이용 시 출처 기재를 잊지 않아야 합니다. 관련된 정보와 자료를 최대한 활용하여 소상공인의 성장을 지원하는 유용한 플랫폼이 될 것입니다.
