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유통 AI 활용률 3년 내 30% 목표 달성!

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유통 분야 인공지능(AI) 활용률 증가 계획

정부는 앞으로 3년 동안 국내 유통분야의 인공지능(AI) 활용률을 현재 3% 미만에서 30%로 증가시키겠다는 목표를 세웠습니다. 이 실행 계획은 유통기업의 재고비용을 20% 줄이고, 소비자 배송 시간을 10% 단축시키며, 배송비용을 20% 절감할 것으로 예상됩니다. 이러한 효율성 증가는 유통업체와 소비자 모두에게 긍정적인 영향을 미칠 것으로 보입니다. 더불어, AI 기반의 기술 투자와 창업 활성화를 통해 중소 유통기업도 함께 성장할 수 있는 기반을 마련할 계획입니다.

AI 활용 프로젝트 및 벤처 투자

이번 계획의 일환으로, 정부는 유통 분야 AI 기술기업 및 중소 유통기업 등을 대상으로 1000억 원 규모의 신규 펀드를 조성할 예정입니다. 이를 통해 기업형 벤처투자(CVC) 펀드를 통해 AI 기술기업의 창업과 혁신을 지속적으로 지원할 계획이며, 이는 유통 산업의 경쟁력을 높이는 데 기여할 것입니다. 정부는 또한 각 분야별 전문가와 인사이트를 공유하여 AI 활용과 관련된 실질적인 정책을 수립하였습니다.


  • AI 활용 표준 매뉴얼 개발
  • 유통기업 대상 AI 컨설팅 지원
  • AI 활용 솔루션 20건 개발

유통산업 AI 활용 간담회

산업통상자원부는 유통산업의 AI 활용 전략을 발표하기 위해 관련 업계와 전문가들이 참여하는 간담회를 개최하여 비전과 계획을 공유하였습니다. 이 간담회에서는 국내 기업들이 AI를 통해 생산성과 유연성을 증대할 수 있는 방안에 대한 열띤 논의가 이루어졌고, 이를 통해 AI가 유통산업의 미래에 어떤 혁신을 가져올 수 있는지에 대한 통찰이 제공되었습니다. 이러한 논의는 정책 결정 과정에서도 중요한 참고자료가 될 것입니다.

AI 활용 솔루션 개발과 지원 계획

정부는 AI 활용을 촉진하기 위해 유통 업계의 요구에 맞춘 AI 활용 표준 매뉴얼을 개발할 계획입니다. 이 매뉴얼은 유통기업들이 AI를 효율적으로 도입하고 운영할 수 있도록 돕기 위한 정보와 가이드를 포함하며, AI 활용에 대한 이해도를 높이는 데 크게 기여할 것입니다. 또한, AI 솔루션을 개발하는 다양한 프로젝트가 창출되어 유통업체가 AI를 활용하여 실질적인 이익을 얻을 수 있는 구조를 만들 것입니다.

AI 활용 교육 및 인력 양성

AI 역량 교육 확대 맞춤형 교육 프로그램 강화 유통 인력 2만 명 양성 목표

정부는 AI 기술기업들과 중소기업의 협업을 통해 경쟁력을 높이는 한편, AI에 능통한 인력 양성을 위해 다양한 교육 프로그램을 마련할 것입니다. 유통 분야와 관련된 석사 및 박사들에게는 AI 역량 교육을 강화하고, 구직자 및 현업 종사자들에게는 실제 필요에 맞춘 맞춤형 교육을 제공하여 활용 가능한 인력을 양성할 계획입니다. 이와 같은 교육 프로그램은 업계의 수요에 따라 지속적으로 조정하여 실질적인 도움이 되도록 할 것입니다.

유통 데이터 기반 확충 계획

AI 및 디지털 활용의 필수 자원인 유통데이터의 확충을 위해 정부는 상품정보 표준 데이터베이스를 확대할 것입니다. 현재 40만 건인 데이터베이스를 100만 건으로 늘리고, 데이터 범위도 오프라인에서 온라인 유통으로 확장하여 데이터 분석 기반을 강화할 예정입니다. 이러한 계획은 AI 활용과 디지털 전환을 가속화함으로써, 유통업계에서 발생할 다양한 통찰력과 기회를 창출하는 데 기여할 것입니다.

유통 AI 얼라이언스 구축

AI의 활용을 극대화하기 위해 정부는 유통기업과 AI 서비스 제공기업 간의 협력을 촉진할 유통-AI 얼라이언스를 구성할 계획입니다. 이 얼라이언스 내에서는 상담, 정보 공유, 성공 사례 발굴 등의 활동을 통해 양측의 이해를 높이고, 민관 협력의 기반을 마련할 것입니다. 이러한 협력은 유통 산업의 효율성을 향상시킬 것으로 기대됩니다.

소비자 권익 보호 방안

AI 활용 전략 수립의 일환으로 소비자 권익 보호를 위한 다양한 방안도 마련할 계획입니다. 이에는 가품 방지 시스템의 도입과 소비자 안전성 제고 방안이 포함되며, 산업의 발전이 소비자에게 긍정적인 영향을 미치도록 하는 것이 목표입니다. 정부는 소비자의 의견을 수렴하여 더 나은 대책을 마련할 것입니다.

유통 면세점의 변화와 발전 방향

유통산업 전반의 AI 활용이 증가함에 따라 면세점과 같은 특정 분야에서도 변화가 있을 것입니다. 면세점 운영의 효율화를 위해 데이터를 적극 활용하고, 소비자 맞춤형 서비스 제공을 위한 AI 솔루션이 도입될 것입니다. 향후 이러한 변화는 아시아 시장에서도 긍정적인 반응을 이끌어낼 것으로 예상됩니다.

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