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‘적극행정 베스트 5’ 에너지바우처 직접 전달!

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에너지 바우처 제도와 취약계층 지원

에너지 바우처 제도는 저소득층과 취약계층이 냉난방 비용을 지원받을 수 있도록 하기 위해 마련된 제도입니다. 그러나 이 제도가 취약점이 존재했는데, 바로 직접 주민센터를 방문해야 하는 조건 때문입니다. 이로 인해 거동이 불편한 노인이나 장애인은 바우처를 수령하지 못하는 경우가 많았습니다. 이를 해결하기 위한 새로운 방안이 필요했고, 과기정통부는 이와 관련하여 집배원을 통한 직접 배송 방식을 도입하게 되었습니다. 이러한 변화는 에너지바우처가 제대로 전달되지 않았던 가구에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 이러한 방식은 실제로 1,246가구 중 867가구에 바우처를 전달하는 69.5%의 성공률을 기록했습니다.

 

적극행정 우수사례의 선정 과정

국무조정실은 지난 6월부터 중앙부처의 적극행정 우수사례를 수집하여 온라인 국민투표를 통해 베스트 5를 선정했습니다. 이 과정에서 각각의 사례는 국민체감도와 적극행정 개념과의 부합도를 종합적으로 평가받았습니다. 이로 인해 최초 선정된 사례는 높은 대중적 지지를 받으며, 사회 전반에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 역할을 하게 되었습니다. 선정된 우수사례들은 국민의 일상 생활에 기여하는 다양한 내용으로 구성되어 있습니다.


  • 에너지 바우처 직접 전달 제도
  • 인공지능(AI) 기반 긴급 구조 시스템 개발
  • 전력선 주변의 산불 위험목 제거
  • 희귀질환 환자의 자가치료 위해 해외의약품 수입 절차 개선
  • 사회서비스 전자바우처 사용 기관 검색 기능 추가

에너지 바우처 전달 방식의 변화

사례명 상세 내용 성과
에너지 바우처 지급 직접 배송 및 안내서 배포 867가구에 바우처 전달
AI 구조신호 시스템 구조신호 자동 식별 시스템 개발 특허 출원 및 해외 진출 가능성 확보
산불 위험목 제거 위험목 제거 협업체계 구축 2,161본 위험목 제거

이러한 적극행정 우수사례들은 국민이 실제로 필요로 하는 도움을 제공하고 있으며 소외계층을 지원하기 위한 다양한 방식의 도입으로 사회의 다양한 문제를 해결하는 데 기여하고 있습니다. 과기정통부와 여러 부처 간의 협업은 이른바 '적극행정'의 좋은 선례가 되며 앞으로도 국민의 생활을 향상시키기 위한 많은 노력이 이어질 것입니다.

앞으로의 적극행정 계획

정부는 앞으로도 국민의 생활을 변화시킬 수 있는 적극행정을 지속적으로 발전시키기 위해 노력할 것입니다. 적극행정은 단순히 정책을 실행하는 것이 아니라 국민의 목소리를 중요시 여기는 접근법입니다. 이를 통해 더욱 많은 사례들이 발생할 것이며, 그로 인해 사회의 다양한 문제들이 해결될 것입니다. 국민의 생활 향상을 위해 정부는 계속해서 다양한 방면에서 지원을 아끼지 않을 것입니다.

적극행정의 중요성과 그 성과

적극행정은 단순한 행정 절차를 넘어, 사회의 구성원 모두가 삶의 질을 높일 수 있는 방안을 모색하는 과정입니다. 특히 에너지 바우처 제도와 같은 사례에서 보듯이, 세심한 이해와 배려가 필요한 제도들이 안정적으로 운영될 수 있도록 지속적인 노력이 요구됩니다. 성공적인 사례를 통해 우리는 각종 복지제도가 어떻게 구현될 수 있는지 알 수 있으며, 이 과정에서 국민의 삶의 질 향상과 안전을 보장할 수 있습니다.

‘적극행정 베스트 5’ 에너지바우처 직접 전달!
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