보험 설계사 연락 차단 '두낫콜' 언제든 가능한 방법

금융권 두낫콜 시스템 확대 개편 소식

한국 금융위원회는 금융업권과 협의를 통해 금융권 두낫콜 시스템을 개편하고, 소비자가 금융회사 등의 마케팅 연락을 쉽게 차단할 수 있는 기능을 확대한다고 발표했습니다. 신규로 참여한 대형 법인보험대리점(GA) 70개 사뿐만 아니라 기존 참여 업권과의 협력을 통해 마케팅 연락을 효과적으로 차단할 수 있는 방안을 모색하고 있습니다.

두낫콜 시스템의 핵심 업데이트

• 두낫콜 등록 뒤에도 마케팅 연락을 신고할 수 있는 기능 신설
• 마케팅 수신 동의 후에도 문자메시지를 통해 소비자에게 거부 방법을 안내
• 금융소비자의 신고에 대한 신속한 처리와 결과 통지
• 두낫콜 시스템 참여 업체의 후속조치 및 실효성 향상 노력
• 마케팅 연락 수신 동의 내역과 거부 방법의 별도 안내 시행

금융권 두낫콜 시스템의 확대 효과

추가 정보

이번 금융권 두낫콜 시스템의 확대 개편은 참여 금융회사 등의 전산 개발 후 8월 말부터 시행될 예정이며, 앞으로 금융당국과 협회는 금융소비자들이 두낫콜 시스템을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 계속해서 노력할 것입니다.

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